Política de privacidad
Política de Privacidad
En NovaCasa Reformas nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: NovaCasa Reformas
Sede: Campos del Río, Murcia, España
Teléfono: 684 024 477
Correo electrónico: info@novacasa.es
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios de contacto, WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección del inmueble o ubicación de la reforma
- Información relacionada con presupuestos o servicios solicitados
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender consultas y solicitudes de información
- Elaborar presupuestos personalizados
- Gestionar servicios de reformas y mantenimiento
- Mantener comunicación con clientes y usuarios
- Enviar información relacionada con nuestros servicios
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del usuario al contactar con nosotros
- La ejecución de un contrato o presupuesto solicitado
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal.
6. Cesión de datos
NovaCasa Reformas no venderá ni cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
8. Seguridad de los datos
NovaCasa Reformas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
9. Cookies
La página web puede utilizar cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de navegación. El usuario podrá configurar o desactivar las cookies desde su navegador.
10. Modificaciones
NovaCasa Reformas se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.